ISO/TC 251于2024年7月3日正式發(fā)布了新版ISO 55000和ISO 55001資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)。此外,還推出了兩個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn): 關(guān)于人員參與和能力指導(dǎo)的ISO 55012,以及關(guān)于資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)指導(dǎo)的ISO 55013。
新版標(biāo)準(zhǔn)ISO 55001:2024 的主要變化:
基于管理體系標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要求,在條款3中引入了共同核心管理體系術(shù)語
導(dǎo)入新的要求,比如資產(chǎn)管理決策、戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃和知識(shí)
明確了生命周期管理在運(yùn)營計(jì)劃和控制中的應(yīng)用
明確了生命周期管理應(yīng)如何應(yīng)對“風(fēng)險(xiǎn)”和如何應(yīng)對“機(jī)遇”;
將“預(yù)防措施”重命名為“預(yù)測措施”,并對該條款的內(nèi)容進(jìn)行全面的技術(shù)修訂(見10.3);
更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)及其在支持資產(chǎn)管理體系的實(shí)施和成功中的作用
新增部分:
4.5資產(chǎn)管理決策與價(jià)值(新)
一直以來,人們都非常關(guān)注將組織的各個(gè)層面的決策聯(lián)系起來,這就是為什么標(biāo)準(zhǔn)引入此項(xiàng)新要求。與之前的關(guān)注點(diǎn)不同,因?yàn)樾枨笫峭耆烧{(diào)整的,所以“決策框架”可以應(yīng)用于最小的業(yè)務(wù),也適用于整個(gè)組織。
6.1.2應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施(新增)
風(fēng)險(xiǎn)一直是一個(gè)被充分討論的話題。ISO31000為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供了框架; 然而,在資產(chǎn)管理的上下文中,風(fēng)險(xiǎn)可以與資產(chǎn)、資產(chǎn)管理和整個(gè)組織關(guān)聯(lián)。針對“風(fēng)險(xiǎn)”這一部分,對措辭進(jìn)行了微調(diào)整,拆分出 6.1.3 "機(jī)會(huì) ",使其更加清晰。
6.1.3應(yīng)對機(jī)遇的措施(新)
傳統(tǒng)上,管理系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)被視為負(fù)面的。在修訂后的55001版本中,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)被分開,以提醒利益相關(guān)者風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的管理是相輔相成的。
6.2.1戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃(新)
自2014年首次發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)以來,戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃(SAMP)一直是一個(gè)令人困惑的人造名詞。2018年,55002的發(fā)布開始著手解決這個(gè)困惑。2024年,SAMP被簡化并定位為支持組織規(guī)劃的關(guān)鍵部分
7.6數(shù)據(jù)和信息(新)
數(shù)據(jù)和信息的定義并沒有什么新內(nèi)容,但是,該標(biāo)準(zhǔn)的這一新部分強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)和信息在資產(chǎn)管理環(huán)境中的差異。配置是任何組織的關(guān)鍵能力,也是決策的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)和信息支持兩者。請注意,有關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的進(jìn)一步指南可參考新發(fā)布的 ISO 55013 。
7.7知識(shí)(新增)
沒有背景、見解和經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)和信息是沒有價(jià)值的。關(guān)于知識(shí)的新要求提醒組織,個(gè)人的隱性知識(shí)支持組織知識(shí),這是競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),也是對組織員工可持續(xù)性的認(rèn)可。請注意,關(guān)于人員參與的進(jìn)一步指導(dǎo)可以在新的ISO 55012中找到。
10.3預(yù)測行動(dòng)(新)
ISO55001新增的部分。隨著2018年ISO 55002對預(yù)防和糾正措施的修改,人們一致認(rèn)為“預(yù)防”在資產(chǎn)管理體系的背景下已經(jīng)失去了意義。預(yù)測性行動(dòng)可以是基于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)、服務(wù)和/或資產(chǎn),尋求適應(yīng)內(nèi)部和外部變化的任何事情。
修改部分:
6.2.2資產(chǎn)管理目標(biāo)(修訂)
對資產(chǎn)管理目標(biāo)的考慮更加明確。補(bǔ)充說明是為了鼓勵(lì)高層管理人員了解和參與這一進(jìn)程。闡明資產(chǎn)管理目標(biāo)的SAMP以前被誤解了,ISO55001的當(dāng)前版本改變了這一點(diǎn)。
6.2.3策劃實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理目標(biāo)(修訂)
2014年版本的標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上是理論性的。2024年的版本更清楚地表明,目標(biāo)需要資源,而不僅僅是列出。規(guī)劃考慮因素將幫助任何組織反思所需的資源,以實(shí)現(xiàn)成本、風(fēng)險(xiǎn)和績效的平衡。
8.1運(yùn)行策劃和控制,包括生命周期管理(修訂)
2024版本的ISO55001更加強(qiáng)調(diào)生命周期管理。運(yùn)營策劃和控制是必須考慮的因素,但對于任何由資產(chǎn)支持的系統(tǒng)或服務(wù),生命周期管理構(gòu)成了從需求到資產(chǎn)和服務(wù)交付的決策基礎(chǔ)。
8.3外部提供的過程、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)(修訂)
在我們生活的世界里,它不僅僅是臨時(shí)勞動(dòng)力和靈活產(chǎn)能的內(nèi)包/外包。組織獲得多種形式的能力:過程、技術(shù)、產(chǎn)品和知識(shí)產(chǎn)權(quán),僅舉幾例。該標(biāo)準(zhǔn)的這一部分被大幅重寫,以強(qiáng)調(diào)以任何方式為資產(chǎn)管理目標(biāo)提供資源的必要性。
9.3管理評(píng)審(修訂)
通過考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)、決策和改進(jìn),管理評(píng)審得到了微妙但有意義的變化。
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