近期,不少亞馬遜賣(mài)家在求助美國(guó)CPC報(bào)告的問(wèn)題。據(jù)了解,此次亞馬遜對(duì)兒童產(chǎn)品的合規(guī)性審查力度顯著加強(qiáng),特別針對(duì)兒童玩具和母嬰產(chǎn)品的CPC證書(shū)真實(shí)性。審查行動(dòng)非常嚴(yán)格,CPC證書(shū)信息不夠完整,或者提供虛假CPC證書(shū)的賣(mài)家,將面臨產(chǎn)品下架甚至店鋪被封的嚴(yán)重后果。
什么是CPC證書(shū)
CPC認(rèn)證:美國(guó)消費(fèi)品安全法案(CPSA)規(guī)定,兒童產(chǎn)品的制造商和進(jìn)口商必須基于CPSC認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果,提供書(shū)面的兒童產(chǎn)品證書(shū)(Children’s Product Certificate,CPC),以證明其產(chǎn)品滿足相應(yīng)的兒童產(chǎn)品安全條例。
CPC認(rèn)證就是兒童產(chǎn)品安全證書(shū)(Children’s Product Certificate, CPC)適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標(biāo)使用對(duì)象的產(chǎn)品,如玩具、搖籃、兒童服裝等。
CPC造假導(dǎo)致店鋪收到警告或關(guān)閉
在亞馬遜美國(guó)站,兒童玩具和產(chǎn)品想上架銷(xiāo)售,CPC證書(shū)必不可少!但是CPC證書(shū)的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、費(fèi)用高,讓不少賣(mài)家小伙伴犯了難,甚至不惜鋌而走險(xiǎn)找不正規(guī)服務(wù)商造假,目前,已有不少賣(mài)家因?yàn)樯蟼髁恕安徽鎸?shí)”的檢測(cè)報(bào)告,被亞馬遜認(rèn)定為偽造的嫌疑,通知其作出解釋,并上傳真正的檢測(cè)報(bào)告。
亞馬遜這次不僅出了新政策,還加大了合規(guī)性監(jiān)管力度,CPC測(cè)試報(bào)告更是嚴(yán)查對(duì)象!審查力度強(qiáng)到讓人窒息,不少賣(mài)家因此被封號(hào)、產(chǎn)品鏈接下架。平臺(tái)對(duì)CPC資質(zhì)造假可是“零容忍”,連那些原本僥幸過(guò)關(guān)的賣(mài)家也被秋后算賬一一揪出!初次違反的賣(mài)家或許只是警告,但多次造假的賣(mài)家將直接關(guān)店。
若賣(mài)家的CPC證書(shū)被判定為造假,亞馬遜規(guī)定在7天內(nèi)提交可用證據(jù),賣(mài)家應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商核實(shí)情況,并找符合資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),完成后提交真實(shí)的證書(shū)去審核。如果審核通過(guò),績(jī)效警告將會(huì)消失,如果績(jī)效還在,則需要準(zhǔn)備申訴信。
需要哪些申訴材料
申訴材料一般包括:
公司名稱等信息、商品圖片和手冊(cè)、CPC證書(shū)原件、檢測(cè)報(bào)告、POA等。在提交時(shí),可以強(qiáng)調(diào)證書(shū)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的真實(shí)性。不管是真實(shí)違規(guī)還是認(rèn)為是被誤判了,都需要提供真實(shí)證據(jù)進(jìn)行申訴哦!否則,輕則警告,重則關(guān)店。
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